Обслуживание потребителей

Potrebitelyam

 

Офисы обслуживания потребителей

  • Почтовые адреса и график работы офисов обслуживания потребителей.
  • Телефонные номера заочного обслуживания по вопросам технологического присоединения, передачи электрической энергии и осуществления коммерческого учета.
  • Электронный адрес сетевой организации для направления обращений потребителей по электронной форме.
  • Фамилии, инициалы должностных лиц, ответственных за обслуживание потребителей сетевой организации.

Нормативные документы

Перечень актуальных нормативных документов.

Заочное обслуживание посредством телефонной связи

  • Телефонные номера заочного обслуживания по вопросам электроснабжения, осуществления технологического присоединения, передачи электрической энергии и осуществления коммерческого учета.
  • Перечень вопросов, по которым потребитель может получить справочную информацию и консультацию при обращении по телефонным номерам.

Интерактивная обратная связь

В рубрике размещаются интерактивные электронные формы.

  • опрос потребителей (анкета потребителя).